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訂房小程序如何讓酒店生意更好?
2021-06-17 11:15:33 瀏覽:7314

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在現在的互聯網時代,人們的消費方式大多是基于互聯網,追求快捷方便的消費。以往酒店行業過度依賴于線上平臺,一旦平臺扣點提高,酒店自身運營的租金、人員管理費用等問題就會接踵而來,而這些平臺內的競爭也是很高,很多酒店為了更高的銷量不得不選擇購買增值服務,這也無疑加大了成本。


隨著訂房小程序的橫空出世,讓酒店行業擁有更多主動權,訂房小程序的開發足以滿足酒店的需求,小程序不但能直接注冊到商家名下,而且房款還能直達商家賬戶,無賬期,不會收取任何傭金、管理費。商家有了小程序后,也有利于打造自己的品牌。而小程序使用方便,占用空間小,可以讓人們的使用變得更加方便。


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使用訂房小程序的優勢?

1、設置附近的小程序,宣傳酒店企業文化

設置附近的小程序,讓客人可以快速查詢酒店的基本信息和具體位置,讓客人能快速了解酒店風格。

2、一鍵操作,提高效率

從預定、入住、退房,客人可在小程序辦理手續,在線支付費用,無需在前臺辦理登記,省去排隊的時間。房間門卡通過小程序利用手機的藍牙功能,方便客人,也提升酒店的管理效率和辦事效率。

3、增加客人可消費范圍,順帶提高酒店收益

酒店可將餐飲,spa,零食,飲料,生活用品,枕頭菜單等服務,及酒店周邊美食、活動、娛樂、特產等,在小程序通過精美的圖文、促銷、點評、捆綁打包、免費試用等方式提升曝光度及轉化率,提高客房平均消費。

4、收集客人住店感受和喜好

客人退店后可在小程序上發表自己的入住感受和酒店需改進的建議,增加與客人的互動。并且后臺自動記錄客人消費記錄及喜好,以便客人下次到店前做好個性服務準備,提升客人對酒店服務的認同感

5、會員+積分+優惠券

客人使用一次酒店小程序入住酒店即可成為會員,后續在酒店小程序任何的消費都會累計積分,積分可兌換相應的優惠券(入住酒店時可使用)。引導客人日后多次消費


酒店小程序可實現的功能?

1、訂房、退房

房屋退訂,是酒店企業在做小程序的時候一定不能缺少的服務。缺少了這兩個功能,酒店小程序的發展就會大打折扣,利用好訂房、退房功能,能夠更方便用戶。

2、酒店營銷

酒店行業通過小程序是可以實現營銷目的的,通過多種營銷方式,可以讓更多的用戶了解到酒店。


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