社區團購雖然具有模式簡單、易起量的優勢,但是要想做好社區團購卻并非是一件易事,有許多商家在借助社區團購系統搭建好平臺之后就以為萬事大吉了,結果實際開展團購活動的效果并不理想。那么團購小程序開展社區團購的注意事項是什么?
1、商品管理
小程序團購的商品信息要真實,由于商品是直接展示給用戶消費者看的,因此展示的信息要盡可能詳細,商品的質量也要有保證,美觀的圖片和動態視頻都不可少。
2、拉新裂變
專業的微信團購小程序是可以通過其中的營銷功能實現用戶拉新的,結合線上線下推廣的方式快速裂變,而且小程序拉新裂變推廣的成本更低,效率更高。
3、用戶服務體系建設
商家在開展社區團購的過程中還有一個容易忽視的就是做好用戶服務,因為社區團購是一種強社交關系的商業模式,它主要是以鄰里關系開展的團購活動,所以在用戶服務的體現上也更加重要。因此商家需要重視自身服務團隊的建設,為用戶提供更優質的售前與售后服務。
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