伴隨著互聯網與信息技術的飛速發展，線上化已經成為人們普遍關注的一個焦點，政務工作也逐漸開始與互聯網融合，基于社會信息化發展，為大眾服務提供一個便捷的線上平臺，推動電子政務信息化發展。
小程序便捷分享的特性能夠很大程度的縮短政府與民眾的互動距離，政務模塊能夠幫助政府進行政府形象展示，推進陽光政務，方便政民互動，為市、縣區、鄉鎮級政府建立統一的政府信息公開平臺，簡化群眾辦事環節、提升政府行政效能、暢通政務服務渠道，實現向“智慧政務”的轉變。
政務小程序的開發適用場景一般為市、縣區、鄉鎮級政府；服務單位導航、群眾辦事指南、政府動態發布、政府信息發布、民眾熱線、民意征集、政府單位。
一、什么是政務小程序？
簡單來說，它就是一款基于微信平臺而為廣大用戶提供政務服務的平臺。因為它是基于微信而存在的，所以用戶無需下載，也無需注冊，需要用的時候打開就可以。那么政務小程序開發可以為廣大群眾解決什么問題呢？
二、政務小程序開發可以解決什么問題？
對于廣大群眾來說獲取政府服務一般都需要經過復雜的過程，所以效率一般都比較低下，為了解決這個弊端也為了更好的服務大眾，政務小程序開發是很有必要的，因為它可以為群眾提供一些簡單事宜在線操作，讓用戶可以隨時隨地的對一些事情進行處理，而無需親自跑一趟，除此之外政務小程序還可以讓用戶提前了解相關處理手續，了解所需物品，避免白跑一趟。當然這一切都是基于它本身的功能，那么政務小程序開發都有什么功能呢？
三、政務小程序開發都有什么功能？
1、辦事指南：用戶可以直接通過政務小程序，進行了解相關的辦事指南，這樣就不會摸不著頭腦，不知如何是好。
2、政府服務：用戶可以直接通過政務小程序進行一些基本的政務操作，提高辦事效率。
3、公告通知：政府人員可以直接通過政務小程序發布通知，既可以擴大宣傳面，又可以增加宣傳效果，讓通知無孔不入。
4、在線解疑：當用戶有疑問的時候，可以直接通過政務小程序直接與政府工作人員進行在線溝通，解決疑問。
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