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不管線上還是線下，現在的流量成本都非常高，作為線下實體門店，線下的流量又受到線上平臺嚴重的影響。在這種大環境下，如何將“流量”轉化為“留量”，線下實體門店做好線上運營非常重要。小程序為傳統門店布局線上運營提供了非常好的渠道。但很多傳統商家并不知道其優勢，今天來說說實體店運營小程序到底有些價值吧。

1、用互聯網將店鋪推向更廣范圍

實體店經營自然有其很大的優勢，但當同行們都嘗試布局線上，如果實體店還不為之改變嘗試，客流量只會越來越少。畢竟作為年輕的消費群體早已習慣了線上購物帶來的便利感。當用戶有了小程序的幫助，就更利于傳統商家進行拓客宣傳了，能起到很好的引流效果。同時現在的基于微信的推廣渠道眾多，比如朋友圈、公眾號、廣告、視頻號、微信好友間等，都可以為商家帶來更大范圍的影響力。

2、購物體驗提升商家經營效率

小程序可以定期上新店內的活動，簡單直觀的下單流程和售后操作方式可以為客戶帶來優質的購物體驗，線上購物留下交易憑證對售后服務的開展更便捷，當用戶達到一定數量后，商家可以制定會員制度體系，如會員專屬價、會員福利日等多樣化的經營方式，幫助商家提高售賣效率。

3、增強用戶和商家的粘性

實體店運營的好處是人流和便捷的服務，但人流量大卻無法利用起來進行長期的留存，本身就是一種損失。商家可以充分使用小程序里的營銷工具將流動用戶轉變為留存客戶，通過頻率高的低價促銷提升客戶的關注度、以此產生客戶黏性。

比如，實體店老板可以在門口粘貼二維碼，配合相應的文案讓更多進店用戶習慣于用小程序下單，產生后期于商家之間的粘性提升。

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